Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di mr3

Halaman ini mengumpulkan semua terma undang-undang, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun yang mengawal hubungan anda dengan mr3.app, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

mr3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di mr3.app, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan sahaja — nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk memproses urus

1
niaga dan mengesahkan identiti anda. Data pembayaran diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan mr3. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Semua perubahan pada terma ini akan
2
dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum ianya berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami tentang Terma atau Hak Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan untuk mengakses atau memadam data peribadi, atau sebarang kebimbangan undang-undang, pasukan mr3 sedia membantu melalui saluran berikut.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Ketahui Bagaimana mr3 Menguruskan Data Anda

Kepercayaan anda bergantung pada ketelusan kami. Berikut adalah enam amalan utama yang kami amalkan untuk memastikan data dan akaun anda selamat di mr3.app, di wilayah yang disokong sepanjang masa.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mr3 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat peribadi dan semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Data Minima

Kami hanya menyimpan data anda selagi akaun aktif dan selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali rekod kewangan yang perlu disimpan untuk tujuan audit.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

mr3 menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda selamat semasa log masuk. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau dalam halaman tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan keselamatan tambahan ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui borang dalam akaun dan kami akan mengemaskini rekod dalam masa 7 hari.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data mr3 mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dan undang-undang. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang permintaan data dalam akaun untuk sebarang kebimbangan berkaitan hak anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya tentang Terma mr3

Kami kumpulkan soalan paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak data anda di mr3.app. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan undang-undang kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga dengan selamat di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Permintaan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja dan kami akan menghantar fail lengkap ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memadam data dalam 90 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Setelah anda menutup akaun, data peribadi dipadamkan dalam 90 hari. Rekod kewangan disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang audit Malaysia. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman selepas proses selesai melalui e-mel.

Sebarang perubahan material pada terma kami akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun dan e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

mr3.app beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma dan syarat kami disusun mengikut rangka kerja undang-undang wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan di lokasi anda.

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di mr3

Tanya Kami tentang Terma atau Hak Anda

Ketahui Bagaimana mr3 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengekalan Data Minima

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Dua Faktor

Akses dan Pembetulan Data

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya tentang Terma mr3

01 Apakah data peribadi yang mr3 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada mr3?

03 Bolehkah saya meminta mr3 memadam semua data saya?

04 Adakah mr3 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mr3?

06 Bagaimana mr3 mengendalikan perubahan pada terma penggunaan?

07 Di bawah bidang kuasa undang-undang mana mr3.app beroperasi?

Halaman Berkaitan